Поддръжка на климатици за фирми (5+ климатика)

Когато в един офис или търговски обект има повече от 5 климатика, поддръжката вече не е нещо, което се прави само когато стане проблем. Това е начин да имате по-малко аварии, по-предвидими разходи и по-спокойна работа през най-натоварените месеци.

Работим с фирми, които търсят реална и регулярна поддръжка – не посещение „за отметка“ и не оферта на сляпо само по имейл.

Обслужваме фирмени обекти само на територията на град София. Това ни позволява да реагираме бързо, включително при аварийни ситуации, и да поддържаме постоянно качество на услугата.

На тази страница ще видите как точно работим с фирми, как започва сътрудничеството, как реагираме при аварии и защо не даваме индивидуални цени и отстъпки само по брой климатици, без да познаваме реалното състояние на техниката.

Важно: Реакция при авария в рамките на същия работен ден или до 24 часа се предлага за фирми с активен договор за поддръжка.

Ако търсите повече технически детайли, можете да разгледате какво включва стандартната ни поддръжка на климатици и профилактика на климатик.

🏢 За кои фирми е подходящо

• Офиси, магазини, салони, заведения, складове и други работни помещения
• Обекти с 5+ климатика (стенни, касетни, канални – няма значение)
• Фирми, които искат дългосрочно решение и по-малко спешни ситуации

Не ограничаваме услугата по вид, мощност или марка – важното е да има достъп до машините и да разполагаме с основната техническа информация (тип, брой и налични проблеми).

🔍 Как започваме работа с нова фирма

За да има смисъл поддръжката и да можем да поемем реална отговорност, работата с нова фирма започва по ясен и логичен начин. Това спестява време, недоразумения и „изненади“ и за двете страни.

1️⃣ Кратка информация предварително

Още преди огледа ни е необходима базова информация, за да преценим дали можем да сме полезни:

• брой климатици и тип (стенни, касетни, канални и др.)
• адрес на обекта в София и кога има достъп до машините
• има ли текущи проблеми – шум, слабо охлаждане/отопление, течове, чести спирания

Без тази информация не изготвяме оферти и не обсъждаме цени, защото в практиката това води до некоректни очаквания.

2️⃣ Технически оглед на място

Огледът е технически, а не ценови. По време на посещението се запознаваме с реалното състояние на климатиците, натовареността на обекта и условията на работа.

Целта не е „да дадем цена на брой климатици“, а да преценим каква поддръжка е необходима, за да работят машините стабилно през сезона.

3️⃣ Първоначална профилактика (изравняване на състоянието)

При поемане на нов фирмен обект започваме с първоначална профилактика на всички климатици. Това е задължителна стъпка, независимо дали машините изглеждат „в движение“.

Така:

• изравняваме техническото състояние на системите
• изграждаме сервизна история на обекта
• можем да поемем реална отговорност за последващата поддръжка

Без тази стъпка регулярната поддръжка на практика не съществува – тя се превръща в реакция при проблеми, което не е ефективно нито за фирмата, нито за техниката.

🧰 Какво разбираме под „поддръжка“

При фирмените обекти поддръжката на климатиците не е формалност, а начин да се избегнат аварии в най-неподходящия момент. Затова за нас „поддръжка“ означава реална техническа грижа, а не кратко посещение за отчет.

Редовната поддръжка позволява да се откриват проблеми навреме, преди да доведат до спиране на работа, дискомфорт за служители и клиенти или скъпи ремонти.

Какво включва реалната поддръжка

• почистване и хигиенизиране според състоянието на машината
• проверка на дренажната система и наличие на течове 💧
• контрол на работни параметри и общо техническо състояние ⚙️
• оглед на външните тела – вибрации, шум, закрепване
• навременни препоръки при установени отклонения

При нужда извършваме и диагностика на климатици, когато има съмнение за по-сериозен или повтарящ се проблем.

Какво НЕ наричаме поддръжка

• само измиване на филтри
• кратко посещение „за отметка“ без техническа проверка
• издаване на фактура без реална работа по машините

Такъв подход може временно да създаде усещане за обслужване, но не предотвратява аварии и не удължава живота на климатичните системи.

Нашата цел е климатиците във фирмения обект да работят стабилно през целия сезон, а не просто „да тръгнат“ в момента на посещението.

🚨 Как работим при аварии

Аварийните ситуации обикновено възникват в най-натоварените периоди – при високи летни температури или интензивно зимно отопление. Затова начинът, по който се поддържат климатиците през годината, е решаващ.

За да можем да реагираме адекватно и навреме, прилагаме ясен принцип на приоритет.

Приоритетна реакция за фирми с договор

Фирми с активен договор за поддръжка получават приоритет при аварийни ситуации.

• реакция в рамките на същия работен ден или до 24 часа след заявка
• по-бърза организация и предвидимост в натоварени периоди

Това е възможно именно защото машините са обслужвани регулярно и имат изградена сервизна история.

Защо не обещаваме срокове без поддръжка

При обекти без регулярна поддръжка проблемите често са натрупвани с месеци или години. В пиков сезон такива ситуации не могат да бъдат решени „веднага“, без риск от временни или компромисни решения.

Затова за фирми без договор не поемаме ангажимент за конкретен срок при авария. Целта ни е да бъдем честни и реалистични, а не да даваме обещания, които не зависят изцяло от нас.

Редовната поддръжка не премахва напълно риска от аварии, но значително ги намалява и прави реакцията много по-бърза и ефективна.

🤔 Имате договор за поддръжка? А знаете ли какво реално включва

Много фирми имат договор за „поддръжка на климатици“, но рядко се замислят какво всъщност се прави при тези посещения. Най-често проблемите излизат наяве едва когато климатикът спре да работи в най-неподходящия момент.

Ако в момента работите с друга компания, си струва да си зададете няколко прости въпроса:

• 🧼 Почистват ли се реално вътрешните тела или само се измиват филтрите?
• 📊 Проверяват ли се работните налягания и температури?
• 🌬️ Измерва ли се дебитът и ефективността на машината?
• 🔊 Обръща ли се внимание на шум, вибрации и работата на външните тела?
• 🗣️ Разговаря ли техникът със служителите в помещението – как използват климатика и има ли оплаквания?
• 📄 Получавате ли конкретни препоръки или само фактура?

Ако отговорът на повечето от тези въпроси е „не знам“ или „по-скоро не“, вероятно поддръжката се свежда до формално посещение, а не до реална грижа за техниката.

Редовната поддръжка не е разход „на хартия“, а инструмент за по-малко аварии, по-дълъг живот на климатиците и по-добър комфорт за хората, които работят с тях всеки ден.

🧩 Подходящи ли сме един за друг?

Тази страница има една основна цел – да ви помогне сами да прецените дали начинът, по който работим, съвпада с това, което търсите за вашия обект.

Подходящи сме за вас, ако:

• искате редовна поддръжка, а не реакция само при проблем
• имате повече от 5 климатика и търсите предвидимост
• държите техниката да работи стабилно през целия сезон
• цените ясната комуникация и реалната техническа работа

Вероятно не сме правилният избор, ако:

• търсите най-ниската цена без значение какво реално се прави
• очаквате обслужване само при авария, без регулярна поддръжка
• искате оферта и отстъпка само по имейл, без информация и оглед

Ако се разпознавате в първата част – ще се радваме да разгледаме обекта ви и да обсъдим как можем да работим заедно. Ако не – това също е напълно нормално.

По-долу можете да ни изпратите запитване, като ни дадете малко информация за обекта и климатичните системи.

Какво получавате при работа с нас

При фирмената поддръжка не става въпрос само за посещения, а за хората и начина, по който работят. Клиентите, които избират да работят с нас, получават:

– техници с над 15 години реален опит в сервиз и поддръжка на климатична техника
– коректно отношение и ясна комуникация, без неясни условия и обещания
– бърза реакция при аварийни ситуации, приоритетно за обекти с договор
– преференциални условия и отстъпки при дългосрочна поддръжка
– последователност – едни и същи хора, които познават обекта и техниката

Целта ни не е да сменяме клиенти, а да изграждаме дългосрочни работни отношения, при които климатичните системи работят стабилно, а проблемите се решават навреме.

📩 Запитване за поддръжка на климатици за фирми

Ако смятате, че начинът, по който работим, е подходящ за вашия обект, можете да ни изпратите запитване чрез формата по-долу.

Формата е предназначена само за фирми с повече от 5 климатика на територията на град София. За да можем да преценим дали можем да бъдем полезни, моля попълнете информацията възможно най-точно.

Имайте предвид, че:

• не изготвяме индивидуални ценови оферти само по имейл и само на база брой климатици
• конкретни цени и отстъпки се обсъждат след техническа информация и оглед
• фирмите с активен договор за поддръжка получават приоритет при аварийни ситуации

След получаване на запитването ще се свържем с вас, за да уточним следващите стъпки.

✅ След изпращане на заявката ще се свържем с вас до края на същия работен ден, за да уточним следващите стъпки.